A missão da DNAP é promover a excelência na gestão pública, desenvolvendo e implementando políticas que melhorem a eficiência, transparência e responsabilidade dos serviços públicos. A direção se empenha em garantir que os recursos públicos sejam utilizados de maneira eficiente e que os serviços oferecidos aos cidadãos sejam de alta qualidade.

Entre as suas principais atividades, a DNAP inclui a capacitação de servidores públicos, a simplificação de processos administrativos e a adoção de tecnologias inovadoras para melhorar a prestação de serviços. A direção também atua na avaliação e monitoramento de políticas públicas, assegurando que elas atendam às necessidades da população.

A DNAP está comprometida com a transparência e a participação cidadã, promovendo iniciativas que envolvem a comunidade na tomada de decisões e na implementação de políticas públicas. A direção também trabalha na criação de um ambiente administrativo mais acessível e eficiente, sempre buscando a melhoria contínua dos serviços.